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康爱保疾病保险  

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保障权益

  • 您拥有的权利

  • 复效
    若因某些特殊原因未及时缴纳保费,导致保单停效,自停效之日起两年内,可办理相关手续使保单复效。
  • 犹豫期退保
    犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。通常会扣除工本费后无息退还全部保费。
  • 退保
    保险合同沒有完全履行时,经投保人和被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,犹豫期后退保有损失,保险人按合同的约定退还保险单的现金价值。
  • 保单变更
    在保单有效期内,经投保人和保险人协商同意,可以修改保单的有关内容。
  • 索赔
    指当保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人/受益人有权向保险人提出索赔。
  • 保单贷款
    指投保人将所持有的保单抵押给保险公司,按照保单现金价值的一定比例获得资金的一种借贷方式。由于质押贷款过程中客户的保险保障不受影响,所以保单依然有效。
  • 投保须知

  1. 1. 投保前请您仔细阅读: 产品条款 费率表 客户告知书 保单样本
  2. 2. 免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款,请务必仔细阅读 产品条款及电子保单的特别约定。
  3. 3. 本产品由昆仑健康保险股份有限公司承保,目前该公司在北京、上海、浙江、山东、广东有分支机构,本产品仅限在有分支机构地区客户购买。
  4. 4. 本产品承保年龄为出生28天至60周岁(含28天、60周岁)。
  5. 5. 本产品最低投保基本保险金额5万元,累计最高基本保险金额:45周岁(含)以下限50万元,46—55周岁(含)限30万元,56岁以上限10万元。
  6. 6. 本产品投保人必须是被保险人本人或被保险人的父母、配偶、子女,且投保人的年龄≥18周岁。
  7. 7. 本产品仅提供电子保单,电子保单具有同等法律效应。
  8. 8. 保险公司将通过投保单中填写的信息为您提供包括但不限于计算保费、核保、寄送信函和客户回访等服务,并承诺未经您同意,不会将您在本投保单中填写的客户信息用于保险公司和第三方机构的销售活动。
  9. 9. 本产品不支持外籍人士购买。
  10. 10. 本产品相关条款报备文件编号为昆仑字〔2018〕234号。

  • 报案

  • 提交理赔资料

  • 理赔资料审核

  • 领取赔款

您可通过如下方式报案:  

电话报案:请您致电400-678-8169进行报案

报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照或扫描并发送至claim@huize.com邮箱,我们将会协助您进行影像件预审核。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

理赔协助服务须知

1、如需报案或理赔协助服务,请拨打全国服务电话:400-678-8169。
2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
3、您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。
4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。
5、一对一理赔协助:我们将全程协助您报案、告知您在当地如何处理、告知索赔所需相关证明资料、并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款等。
6、领款方式:通过银行转账的方式,保险公司将通过财务系统直接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。

投保人

慧先生今年30岁,银行上班,最近有同事被诊断为恶性肿瘤,在医院全面接受治疗,引起了他对重疾保障的关注。经过对比,选择为自己投保了一份《昆仑健康康爱保疾病保险》

被保人

姓名:
慧先生
保险金额:
30万

保险费:
¥2064
性别:
保险期间:
终身
年龄:
30
缴费方式:
30年交

所获得的保险利益

1、恶性肿瘤保险金:30万元;

2、原位癌保险金:6万元;

3、原位癌保费豁免:豁免后期保费。

注:以上仅为案例,具体的保险给付条件及合同终止等内容以本产品条款为准。
Q电子保单有效力吗?
A投保后电子保单会发送到投保时预留的电子邮箱,根据《合同法》规定,电子保单和纸质保单一样具有法律效力,并且您可通过昆仑健康保险股份有限公司客服400-811-8899确认保单相关信息。
Q本产品哪些地方可以投保?
A本产品投保地区包括山东省、江苏省、河北省。因为工作调动等原因到其他城市,是不影响本产品的理赔及服务的;居住地发生了变更,可以通过官网办理:https://www.kunlunhealth.com.cn办理地址变更。
Q本产品除了恶性肿瘤,原位癌保障么?
A本产品恶性肿瘤和原位癌都保障,如果罹患原位癌,后期保费可不用再交,保障依旧有效。
Q身体有健康异常还可以购买么?
A如果健康异常涉及健康告知问卷,可以发送邮件进行人工核保。